Per-Tore Støen direktør i Trondheim eiendom. Foto: Øyvind Blomstereng

Per-Tore Støen direktør i Trondheim eiendom Foto: Øyvind Blomstereng

Smarte folk gir smarte bygg

Trondheim eiendom er en av de største kommunale eiendomsforetakene i Norge med over 600 ansatte. Vi har tatt en prat med direktør Per-Tore Støen om hvordan de i Trondheim eiendom har jobbet med endrings- og innovasjonskultur.

Publisert 22. juni 2023 av Sindre Haarr | Oppdatert 5. februar 2025

De siste seks årene har Per-Tore Støen vært direktør i Trondheim eiendom. Støen forteller om at han kom til en godt drevet FDV-organisasjon i 2017, men ønsket å ta med seg det beste av den erfaringen han hadde fra forvaltningen i det private, inn i kommunen.

– Da jeg kom til Trondheim eiendom, var organisasjonen allerede veldrevet, men jeg ønsket å ta med noe av det jeg gjennom 20 år som leder i det private hadde lært, inn i den kommunale virksomheten, forteller Støen. 

– I Trondheim eiendom har vi jobbet aktivt med å utvikle ledergruppen, og våre ukentlige ledermøter er systematiserte «treningsøkter». Jeg har selv søkt inspirasjon fra idretten i det å sette klare mål, utarbeide handlingsplaner med tiltak og evaluere resultat, forteller eiendomsdirektøren.

Flere års samarbeid med blant annet Olympiatoppen har gitt god inspirasjon.

En viktig del av Trondheim eiendoms tilnærming er implementeringen av målkort som et ledd i arbeidet med å gå fra festtaler om endring og innovasjon, til konkret handling.

– Vi har jobbet med å gå fra ord til handling og involverer de ansatte. Det er de som står tettest på både utfordringene og mulighetene i sin egen jobb. Derfor har vi implementert målkort for alle 620 ansatte som er knyttet til virksomhetens strategi, nasjonale og internasjonale bærekraftsmål. Vi ønsker å sikre at handlingene våre er i tråd med de målene vi har satt oss.

Til sammen har Trondheim eiendom 5493 konkrete tiltak i sine målkort som er knyttet mot bærekraftsmålene i 2023.

– Vi redder ikke verden alene med dette, men vårt bidrag er viktig.

Endring og innovasjon er et produkt av kultur

Støen forteller om en kultur i Trondheim eiendom og kommunen forøvrig som er preget av innovasjon og endring.

I Trondheim eiendom har de utviklet en drone til å vaske vinduer og fasader. Foto: Trondheim kommune
I Trondheim eiendom har de utviklet en drone til å vaske vinduer og fasader Foto: Trondheim kommune

– Vi har klart å implementere en kultur i kommunen gjennom våre målkort og tiltak. Nå ser vi også at andre enheter i kommunen og til og med andre kommuner følger etter. Jeg tror på aktiv bruk av nettverk og læring av hverandre.

Når det gjelder å involvere og motivere de ansatte, har Trondheim eiendom jobbet med å bygge en endrings- og innovasjonskultur i kommunen. 

– For å lykkes med de endringene vi ønsker å oppnå, er det avgjørende å ha motiverte medarbeidere. Vi vet at det kommer til å bli flere eldre i alle kommuner i årene som kommer. Mer penger vil bli brukt innenfor Helse- og velferdsområdet. Dette vil kunne ramme eiendomsforvaltningen. Det forventes at vi skal jobbe mer effektivt og smartere. Derfor må vi tenke nytt. For å skape en slik kultur er det viktig å involvere de ansatte og gi dem rom til å være kreative, forteller Støen.

Når det gjelder å gi de ansatte muligheten til å komme med sine ideer og bli hørt, har Trondheim eiendom implementert pitching i ledermøtene. 

– Alle ansatte får muligheten til å pitche sine ideer. 320 renholdere, 180 byggdriftere og øvrige kontoransatte har alle fått opplæring i pitching, og hver tirsdag under ledermøtene våre har vi dørene åpne for nye ideer. Det første året hadde vi et mål om 20 pitcher, men endte opp med godt over 100. Vi ønsker å skape en kultur der det ikke finnes dumme ideer, og vi tar alle forslag seriøst, forklarer han.

– Dette er en enkel tilnærming som fungerer både for små og store kommuner, og resultatene fra disse pitchene har vært svært positive.Støen forteller om konkrete resultater, som blant annet en drone som skal nå er ferdig utviklet og klar til å rengjøre fasader og vinduer – utviklet av en ansatt i Trondheim eiendom, sammen med akademia.

Pilotering som endringsverktøy

Støen forteller om at man i Trondheim eiendom, også på ledernivå, har god erfaring med pilotering. Ideer fra våre ansatte skal ikke være uprøvd, så får vi heller akseptere at vi av og til feiler.

– Vi tar ned risikoen ved å gjøre slike piloteringer. Så evaluerer vi når det går bra og når det går dårlig.

Blant de siste pilotene i kommunen er Smartbygg-prosjektet Blussuvoll skole, der både skolen, elevene og SINTEF er involvert. Dette er et godt eksempel på etterlevelse av Trondheim kommunes helt nye visjon: Sammen skaper vi Trondheim.

Blussuvoll skole. Foto: Trondheim kommune
Blussuvoll skole Foto: Trondheim kommune

– Vi ble inspirert etter et besøk, sammen med NKF-nettverket, på ZEB-laben til SINTEF for noen år siden. Vi bestemte oss for å lage vår egen ZEB-lab i kommunen. Her kan vi nå teste ut alt av mulig teknologi. Dersom piloteringen fungerer, så kan vi ta dette ut i hele bygningsmassen på 1,3 millioner kvadratmeter om noen år, forteller Støen.

Dette vil kunne effektivisere kommunens eiendomsforvaltning betydelig på sikt. – Vi har smarte medarbeidere her i kommunen og vi må gi dem rom til å være smarte. Til sammen utgjør det en enorm forskjell, avslutter han.

Bli med på kurs for å lære mer

E-Læring

Digital Mester modul 3: Digital byggdrift

NKFs kompetansehevende e-læringskurs Digital Mester består av til sammen tre moduler, hvor hver modul ligger som en egen kursserie.

NKF digitalNKF digital
Digitalt

Trenger du hjelp med innen FDVU-systemer og IoT og Overvåknings- og styringssystemer? Sjekk ut Leverandørguiden

Controlpartner AS

Controlpartner AS

ABB

ABB

Endress+ Hauser AS

Endress+ Hauser AS